服 务 介 绍


创思远从成立之初至今,工作的重心始终围绕的就是“为顾客提供最优质、完善的服务”。没有投诉的服务就是我们企业最大的效益。为了保证创思远服务在网络上的领先性和统一性,近几年来,公司始终坚持送出去培养的方针,,最大限度地把发挥创思远的服务特色。

公司内部的几个部门的设置也是围绕“满足顾客”这个中心展开的。管理部门具体负责各地维修中心的日常管理工作及协调处理服务各个环节上的事宜;品质部门为维修中心和用户提供技术上的保障,处理疑难故障,反馈技术市场上的信息,通报技术变更等各项事宜;零配件部门储备了中国市场上销售的所有创思远电子产品所需的零配件,在库存上保证了正常的需求量,并和国内外的多家快递公司保持业务关系,最大限度地实现运输上的高效、快捷,为了使创思远的服务从日常工作的点点滴滴做起,公司对全体员工进行礼仪培训,从各个方面为用户提供一个“微笑、亲切、周到”的服务。

总而言之,创思远所追求的工作目标就是使创思远的顾客“称心、舒心、放心”。

 

 


 
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